18 jun 2015

Gestão Eletronica de Documentos: workflow simples e flexível

Duas palavras definem o Workflow do Holmes(gestão eletrônica de documentos): simplicidade e flexibilidade. Totalmente customizável, o Workflow do Holmes permite que os documentos sigam rotas com regras pré-definidas e tenham ações e instruções personalizadas. Neste artigo veremos quatro tipos diferentes de Workflow que o Holmes permite.

Workflow de aprovação

Para processos baseados em duas ações: aprova ou reprova.

Exemplo: O processo começa quando um funcionário adiciona um relatório de desepesas no sistema e o gerente da área precisa fazer a aprovação.

 

Workflow de tarefas

Para processos lineares passo a passo onde as pessoas precisam apenas executar as tarefas.

Exemplo: O processo começa quando o vendedor adiciona um novo contrato no sistema e o pessoal de agendamento e implantação do produto precisa entrar em ação.

 

Workflow de rotas alternativas

Para processos que podem seguir mais de uma rota dependendo de condições pré-determinadas.

Exemplo: O processo começa quando uma nova Nota Fiscal acima de R$ 500,00 é adicionada no sistema. Notas abaixo deste falor não precisam passar pelo processo de aprovação.

 

Workflow de aprovação compartilhada

Para processos onde mais de uma pessoa precisa aprovar antes de seguir para a próxima etapa

Exemplo: O processo começa quando alguém submete uma política no sistema e este documento precisa passar pela aprovação do comitê e depois da diretoria.

 

 


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